CURSO NOVA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA

Conteúdo Programático

1. 11. NOVA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA - NAP
2. 22. MODELOS DE GESTÃO APLICADOS À NOVA ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA
3. 33. IMPULSO PARA A EFICIÊNCIA
4. 44. DOWNSIZING E DESCENTRALIZAÇÃO
5. 55. EM BUSCA DA EXCELÊNCIA
6. 66. ORIENTAÇÃO PARA O SERVIÇO PÚBLICO
7. 77. TECNOLOGIAS DE GESTÃO
8. 88. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
9. 99. GESTÃO BASEADA EM PROCESSOS
10. 1010. GESTÃO DA QUALIDADE
11. 1111. BALANCED SCORECARD - BSC
12. 1212. GESTÃO BASEADA EM COMPETÊNCIAS

Serviços Inclusos

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• Matrícula
• Conteúdo
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• Certificado grátis
• Declaração de matrícula
• Validação de Certificado
• Notificações por email
• Prova online
• Reteste
• 2ª chance
• Pagamento online
• Envio de documentos pelos correios
• Atendimento via telefone, email ou help desk